Amazon İlk Fiziksel Giyim Mağazasını Açmaya Hazırlanıyor

ABD merkezli e-ticaret devi Amazon, ilk fiziksel giyim mağazasını açacağını duyurdu. Müşterileri sürekli takip eden ve tavsiye veren çalışanların bulunmayacağı mağazada, yapay zeka uygulaması ile alışveriş konusunda her türlü destek verilecek. İlk 'Amazon Style' mağazası ABD'nin Los Angeles kentinde açılacak, 3.000 metrekareden daha az yer kaplayacak ve geleneksel giyim mağazalarından daha küçük olacak. Amazon'un Twitter'da paylaştığı bir tanıtım videosuna göre, bir takım avantajlar sunacak. Mağazaya gidecek müşterilere Amazon Go gibi bir yapay zeka eşlik edecek. Müşteriler, Amazon'un mobil uygulaması ile beğendikleri ürünün QR kodunu okutarak, renk ve beden seçeneklerini inceleyerek istediklerini seçebilecekler. Giysilerin çoğu mağazanın arka tarafında tutulacak ve satış katında her giysiden sadece bir örnek sergilenecektir. Sanal moda danışmanı olarak da görev yapacak olan dokunmatik ekran, seçilen giysilere eşlik edebilecek ürünleri sunacak ve önerileri kişiselleştirmek için her müşterinin Amazon Shopping uygulamasındaki taramalarını takip edecek. Amazon'un Genel Müdürü Simoina Vasen, 'Amazon Style' mağaza konsepti hakkında bilgi verirken, 'müşteri deneyimini önemli ölçüde iyileştirebileceklerini düşündükleri için fiziksel perakende işine girdiklerini' belirtti. Amazon tarafından yapılan açıklamada, “Müşterilere yardımcı olmaya odaklanan bir alışveriş deneyimi tasarlama konusunda takıntılı hale geldik ve bu bizi Amazon Style’ı yaratmaya yöneltti. Yeni bir alışveriş deneyimi sunacağımız için çok heyecanlıyız,” ifadelerine yer verildi. Amazon, yüzlerce tanınmış markayı yeni mağazasında sunacağını duyurdu ancak henüz detaylı bilgi vermedi.