Paket tur şirketleri, tatilcilere iki seçenek sunacak.
Koronavirüs nedeniyle paralarının iadelerini isteyen tatilcilere ya 14 gün içinde otel hariç iade yapacak ya da 74 gün sonra otel dahil parasını ödeyecek.
Ticaret Bakanlığı, koronavirüs salgını nedeniyle binlerce paket tur sözleşmesinin geçersiz kalması sonucunda ortaya çıkan anlaşmazlıklara çözüm niteliğinde yönetmeliğe yeni bir madde eklediğini duyurdu. Bu maddeye göre paket tur düzenleyicisi şirketler, paralarının iadesini isteyen tatilcilere, (turun yapılmasına 30 günden az kalmışsa) “14 gün içinde vergi, harç ve otel ücreti hariç tur bedelini iade al ya da uçuş yasaklarının kalmasının ardından 74 gün beklerseniz otel ücretinizi de size iade ederiz” seçeneklerini sunacak.
Tüm uçaklı tur satın alan tatilciler, sözleşmelerine bakılmaksızın, uçak bileti iadesini uçuş yasaklarının tamamen kaldırılmasının sonrasında 74 gün içinde ilgili tur şirketinden alabilecekler.
"Binlerde Sözleşme İptal Oldu, Sektör Başa Çıkmaya Çalışıyor"
Hürriyet’ten Aysel Alp’in derlediği habere göre, prontotour Yönetim Kurulu Başkanı Ali Onaran, salgın nedeniyle binlerce sözleşmenin iptal olduğuna dikkat çekerek, sektörün bu sorunu çözmeye çalıştıklarını dile getirdi. Onaran, konuya ilişkin açıklamasında “Biz misafirlerimize iptal yerine başka bir tarih için değiştirme opsiyonu sunuyoruz. Bunun kendileri için daha avantajlı olacağını belirtiyoruz” dedi.